FAQ – Häufige Fragen zur Forum-Card

• Was ist die Forum-Card?

  Die Forum-Card ist eine Prepaid-Karte, mit der Sie im ganzen Kino bargeldlos bezahlen können. Wenn Sie mit der Forum-Card bezahlen, kommen Sie in den Genuss von Rabatten.

  Neben der bargeldlosen Bezahlung vor Ort können Sie auch online Tickets kaufen und diese dann bequem am Abholautomaten ausdrucken. Damit sparen Sie sich das Anstehen an der Ticketkasse und müssen nicht mehr eine halbe Stunde vor Filmbeginn Ihre Tickets abgeholt haben.

• Wie viel Rabatt bekomme ich mit der Forum-Card?

  An der Ticketkasse: Beim Kauf der Karten an der Ticketkasse erhalten Sie auf maximal zwei Tickets 50 Cent Rabatt.

  Beim Onlinekauf der Tickets: Bekommen Sie den Rabatt auf bis zu vier Tickets. Bei Vorstellungen bis 18.00 Uhr und am Kinotag (Montag) erhalten Sie auch abends 50 Cent Ermäßigung. Donnerstags bis sonntags ab 18.00 Uhr erhalten Sie Ihre Tickets um 1,50 Euro vergünstigt. Ausgenommen sind Karten von bereits reduzierten Sondervorstellungen wie beispielsweise die Filme aus der Reihe 361°, die Sneak usw.

  An der Süßwarentheke: Als Forum-Card-Inhaber erhalten Sie an der Süßwarentheke immer ein ausgewähltes Menü 50 Cent günstiger

  In der Lounge: In der Lounge erhalten Sie auf alle Speisen und Getränke 10% Rabatt. Ausgeschlossen von der Rabattierung sind bereits reduzierten Specials und unser Angebot an Sonderveranstaltungen, Partys etc.

• Wie viele Karten kann ich kaufen?

  Mit der Forum-Card können Sie online maximal vier Tickets kaufen. An der Ticketkasse können Sie mit der Forum-Card beliebig viele Tickets bezahlen, den Rabatt bekommen Sie auf maximal zwei Tickets.

• Wie erhalte ich eine Forum-Card?

  Füllen Sie einfach online einen Forum-Card Antrag aus (siehe oben). Den Antrag können Sie auch direkt im Forum ausfüllen.

• Was ist, wenn ich Tickets gekauft habe und doch nicht kommen kann?

  Online gekaufte Tickets können an unserer Ticketkasse bis zum Filmbeginn zurückgegeben werden. Sie erhalten dann das Geld zurück.

  Es besteht die Möglichkeit, Tickets zunächst zu reservieren und später noch zu kaufen. In der Reservierungsbestätigung ist ein Link „Reservierte Karten jetzt kaufen“, über den Sie die Tickets noch kaufen können.

• Was kostet die Forum-Card?

  Für die Forum-Card zahlen Sie eine einmalige Schutzgebühr von 1,50 Euro. Ansonsten kommen keine Kosten auf Sie zu.

• Wir kann ich meine Forum-Card aufladen?

  Aufladen können Sie Ihre Forum-Card an allen unseren Ticketkassen sowie an der Süßwarentheke und im Coffeeshop Daily. Um Ihre Karte auch bequem online aufladen zu können, füllen Sie einfach die Einzugsermächtigung (siehe unten) aus und geben Sie sie unterschrieben im FORUM ab.

Bei weiteren Fragen zur Forum-Card stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Rufen Sie einfach unsere Tickethotline an (täglich von 13.00 – 19.00 Uhr unter 0781/919435-25) oder schreiben Sie uns eine E-Mail